Maintenance informatique pour votre cabinet dentaire à Lyon
Maintenance informatique et supervision de votre cabinet au quotidien, pour vous libérer et vous concentrer pleinement sur vos patients.
< 2 h
Prise en charge
Un accompagnement qui vousva bien.
Un interlocuteur direct et réactif, qui connaît votre métier et vos impératifs de continuité d'activité. C'est ce qui me permet une prise en charge adaptée, dans un délai de 2 heures, du lundi au samedi de 9h à 18h.
Le contrat de maintenance pensé pour votre sérénité.
La philosophie du contrat est d'anticiper les incidents plutôt que d'attendre qu'une panne se produise. Voici ce que ça couvre concrètement.
Supervision continue
Votre installation est surveillée au quotidien. Si un poste ralentit ou qu'un équipement montre des signes de fatigue, c'est repéré et corrigé avant que votre activité en souffre.
Mises à jour et sécurité
Windows, vos logiciels et vos protections restent à jour, sans que votre équipe s'en occupe. Les interventions sont planifiées en dehors de vos horaires de soins.
Assistance et dépannage
Un appel ou un message suffit. La prise en charge à distance est toujours privilégiée, elle se fait en moins de 2h et résout la majorité des incidents rapidement. Si un déplacement est nécessaire, intervention généralement dans la journée.
Conseil et évolution
Des recommandations régulières pour faire évoluer votre installation au bon moment. Remplacement de poste, migration de serveur, nouvel équipement : chaque projet est devisé séparément et validé avant intervention.
J'accompagne volontairement un nombre limité de cabinets. C'est ce qui rend cette réactivité et cette proximité possibles. La protection et la sauvegarde des données patients suivent la même logique de prévention.
Votre environnement technique
est maîtrisé.
Logiciels de gestion
Julie, Visiodent, LOGOSw. J'interviens sur ces environnements au quotidien, en lien avec les éditeurs quand c'est nécessaire.
Imagerie et équipements
CBCT, scanners intra-oraux, chaîne CFAO. Pas besoin de m'expliquer comment fonctionne votre cabinet.
- 11 ansD'expérience
- 260Interventions par an
Des interventions de proximité.
Depuis Genay, j'accompagne les chirurgiens-dentistes et les orthodontistes de Lyon et de sa région, de Villefranche-sur-Saône jusqu'à Mâcon, Bourg-en-Bresse et Bourgoin-Jallieu. Cette proximité me permet d'être sur place rapidement quand la situation l'exige.
- Lyon
- Caluire-et-Cuire
- Neuville-sur-Saône
- Villefranche-sur-Saône
- Beaujolais
- Mâcon
- Dombes
- Bourg-en-Bresse
- Bourgoin-Jallieu
Leur satisfaction, notre
meilleure preuve.
Prévenir la panne plutôt que la subir.
Un jeudi après-midi, la supervision détecte des signes d'usure sur un disque dur du serveur. Aucun symptôme visible côté cabinet.
Le disque est remplacé le samedi suivant, hors horaires de soins. Sans cette surveillance, il aurait lâché quelques semaines plus tard en pleine consultation.
Je suis très satisfaite de la gestion informatique et du SAV de mon cabinet dentaire. Très réactif, je recommande !
Note de 5.0/5 sur Google
La maintenance, concrètement.
Des réponses précises sur le fonctionnement de la maintenance informatique d'un cabinet dentaire.
La maintenance préventive surveille votre installation pour corriger les faiblesses avant la panne : mises à jour, état des disques, sauvegardes vérifiées. Le dépannage intervient une fois l'incident survenu. Les deux sont indissociables : mieux la prévention est faite, plus rares sont les dépannages.
Le contrat couvre la supervision, les mises à jour, l'assistance à distance et les interventions liées au fonctionnement courant de votre installation. Les projets d'évolution, comme le remplacement d'un poste ou d'un serveur, font l'objet d'un devis séparé, toujours validé avant intervention.
Non. J'interviens sur l'écosystème dentaire existant : Julie, Visiodent, LogoSw, ainsi que les solutions d'imagerie Dexis, DTX Studio, 3Shape et Carestream. La maintenance s'adapte à votre installation, pas l'inverse.
Reprenez le contrôle de votre informatique.
Chaque collaboration commence par un audit gratuit de votre parc : un état des lieux clair et des actions classées par priorité.